Reportage sur Wow Air et ses billets à 159€
En avril 2018, France 2 diffusait un reportage sur le low-cost long-courrier. Comme exemple, le reportage s’intéresse à la compagnie aérienne islandaise Wow air, capable de proposer des Paris-New York à 139€.
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| Un avion de la compagnie aérienne Wow air |
Dans ce reportage, on découvre les coulisses de la compagnie islandaise à Reykjavik. Le yield management de l’entreprise est expliquée, avec différents tarifs selon les vols et les différents services supplémentaires qui permettent à la compagnie low-cost de dégager un revenu. L’émission montre également les problèmes de service client et la ponctualité de seulement 77%. Les appels sont délocalisés dans un pays exotique notamment.
